Voor MKB, scale-ups en bureaus
Interim digital marketing manager
Je marketingmanager is weg, of die stoel is er nog nooit geweest. Het werk gaat door: er is een team, er zijn bureaus, er is budget. Alleen is er niemand die de knopen doorhakt, en dat merkt de directie het eerst aan de rapportage.
Als interim digital marketing manager neem ik die stoel tijdelijk over. Prioriteiten, budgetverdeling, opdrachtgeverschap richting bureaus en een cijferlijn naar het MT die elke maand hetzelfde verhaal vertelt.
Zoek je juist iemand die zelf de handen uit de mouwen steekt op de kanalen? Dan past interim online marketeer beter. Deze pagina gaat over de managementrol: sturen, kiezen en verantwoorden.
Het probleem
Wanneer de stoel leeg is
- Je marketingmanager is vertrokken en de werving loopt al maanden, terwijl het werk gewoon doorgaat.
- Je team heeft capaciteit genoeg, maar wacht op iemand die de volgorde bepaalt.
- Bureaus sturen zichzelf aan, omdat er aan jouw kant niemand het opdrachtgeverschap pakt.
- Het budget is aan het begin van het jaar verdeeld en sindsdien niet meer tegen het licht gehouden.
- Het MT vraagt om cijfers en krijgt vier rapportages die elkaar tegenspreken.
- Er is geen ritme: geen kwartaalplan, geen weekstand, geen moment waarop iets wordt afgeschoten.
Het risico zit niet in stilstand, want er wordt genoeg gedaan. Het risico is dat een jaar aan budget en teamuren opgaat aan werk dat niemand tegen elkaar heeft afgewogen, en dat je dat pas ziet als de jaarcijfers er liggen.
EW
Je gids
Iemand die de verantwoordelijkheid ook echt draagt
Eelco Wynia, interim online marketeer
Ik ben Eelco Wynia. In 25+ jaar digitale marketing en technologie heb ik aan bijna elke kant van de tafel gezeten: als uitvoerder, als product owner, als CTO en als interim manager. Daardoor kan ik een bureau op zijn cijfers aanspreken, een developer op zijn planning en een directie op wat een investering moet opleveren.
Als manager kies ik liever te vroeg dan te laat. Een prioriteitenlijst waar niets van af gaat is geen plan, dus ik benoem ook wat we stoppen. Dat is meestal het lastigste gesprek en het gesprek dat het meeste oplevert.
De opdracht is per definitie tijdelijk. Ik denk mee over het profiel van je vaste opvolger en zorg dat die iets aantreft dat draait: een roadmap, een kanaalmix met onderbouwing en een team dat weet waarop het wordt afgerekend.
- Hauster.com: als interim manager de omzet verdubbeld in 9 maanden, met alle kanalen onder één plan en één budget.
- SiteEffect: als product owner 20+ conversiegerichte WordPress-sites opgeleverd, inclusief aansturing van de betrokken partijen.
- Hauster content: contentproductie voor web, social, e-mail en YouTube ingericht als proces, goed voor 200.000+ views binnen een jaar.
- Merkervaring bij onder meer NH Hoteles, Unilever, Transavia, Kruidvat en Centraal Beheer, dus gewend aan directieniveau.
Het plan
Van lege stoel naar draaiende marketingorganisatie
01
Kennismaking
We bespreken wat er speelt, wie er nu stuurt en wat de directie verwacht. Daarna weet je of ik de juiste persoon ben.
02
Overname in de eerste weken
Ik neem team, bureaus, budget en lopende verplichtingen over. Aan het eind ligt er een beeld van wat loopt, wat het kost en wat het oplevert.
03
Roadmap en stoplijst
Een volgorde voor het komende kwartaal, inclusief wat we bewust niet doen. Per prioriteit een eigenaar, een budget en een meetpunt.
04
Sturen en overdragen
Ik draai het ritme: weekstand met het team, maandcijfers naar het MT, bureaus op resultaat. Ondertussen bouw ik aan het profiel van je vaste opvolger.
Waar ik verantwoordelijkheid voor neem
Roadmap en prioriteiten
Een kwartaalvolgorde met eigenaren en meetpunten, plus de dingen die we stoppen. Dat laatste maakt het verschil.
Budget en verdeling
Grip op wat waaraan wordt uitgegeven, en het gesprek durven voeren als een post niet meer te verdedigen is.
Team aansturen
Rollen helder, verwachtingen expliciet, een ritme van weekstanden en beoordelingsmomenten dat blijft staan na mijn vertrek.
Opdrachtgeverschap richting bureaus
Briefings die kloppen, contracten die je kunt nakijken en bureaus die worden afgerekend op resultaat in plaats van op uren.
Rapportage aan directie en MT
GA4 en Looker Studio, teruggebracht tot één set cijfers waar iedereen zich aan houdt.
Werving van je vaste opvolger
Na een paar maanden weet ik wat de functie echt vraagt. Ik schrijf het profiel mee en voer desgewenst gesprekken mee.
Bewijs
Hoe dit er in de praktijk uitziet
Hauster.com
Interim AI E-commerce Manager, 06/2024 tot 03/2025
Situatie
Bij Hauster liepen advertenties, SEO, social en content alle vier door, maar niemand woog ze tegen elkaar af. Budget ging naar het kanaal met de luidste stem, er stond druk op de omzet en in de vergadering ontbrak het cijfer waarop je zo’n keuze zou baseren.
Aanpak
Ik heb de sturing eronder gezet. Eerst een plan met een volgorde en een expliciete stoplijst, daarna het budget opnieuw verdeeld over de kanalen die aantoonbaar bijdroegen: conversie-optimalisatie op de webshop, SEO als organische basis, AI-productaanbevelingen en performance via Google Shopping, SEA en social. Vervolgens de rapportage rechtgetrokken in GA4 en Looker Studio, met een dashboard per stakeholder: de directie op omzet en rendement, het team op wat het die week kan bijsturen. Vanaf dat moment ging het gesprek over cijfers.
Resultaat
De omzet is in 9 maanden verdubbeld. Wat daarna bleef staan is belangrijker: een besluitvormingsritme waarin budget verschuift op basis van bewijs, en een team dat wist waarop het stuurde.
Meer bewijs
Meer voorbeelden
SiteEffect: als product owner 20+ conversiegerichte WordPress-sites gerealiseerd, met de planning en de externe partijen onder eigen regie.
Hauster content: contentpijlers en workflows opgezet voor web, social, e-mail en YouTube, goed voor 200.000+ YouTube-views binnen een jaar.
Veelgestelde vragen
Wat doet een interim digital marketing manager precies?
Ik neem tijdelijk de managementstoel over: roadmap, budgetverdeling, aansturing van je team, opdrachtgeverschap richting bureaus en de rapportage naar directie of MT. Het zwaartepunt ligt op kiezen en verantwoorden, niet op zelf de kanalen draaien.
Wat is het verschil met een interim online marketeer?
Een interim online marketeer stapt in de uitvoering: kanalen, campagnes, content, techniek. Als manager zit ik een laag hoger, bij het budget en de prioriteiten. Twijfel je wat je nodig hebt, kijk dan ook naar interim online marketeer; in het kennismakingsgesprek zeg ik eerlijk welke van de twee je verder helpt.
Wat is het verschil met een marketingbureau?
Een bureau voert uit binnen de opdracht die het krijgt. Als interim manager formuleer ik die opdracht juist, aan jouw kant van de tafel, en ben ik verantwoordelijk voor het geheel dat eruit komt.
Hoeveel dagen per week ben je beschikbaar?
Meestal twee tot vier dagen. Voor een managementrol is twee dagen het minimum: onder dat aantal ben je aanwezig bij het overleg, maar niet bij de beslissingen die ertussendoor vallen.
Hoe lang duurt zo’n opdracht meestal?
Vaak enkele maanden tot ongeveer een jaar. Een vacature overbruggen duurt zolang de werving duurt; structureel verbouwen duurt langer.
Neem je ook de aansturing van bestaande bureaus over?
Ja, dat is meestal het eerste wat ik doe. Contracten, briefings en rapportages naast elkaar leggen, en per partij bepalen of de afspraak nog klopt.
Doe je ook AI binnen het marketingteam?
Ja, maar als managementkeuze: waar levert het tijd of omzet op en wat kost het om het draaiend te houden. Zie interim AI-consultant voor hoe ik dat aanpak.
Tijdelijk iemand op de managementstoel
Vertel me wie er nu stuurt, wat de directie verwacht en hoe lang de vacature al open staat. In een kennismaking hoor je wat ik in de eerste weken zou overnemen, en of ik daarvoor de juiste persoon ben.
Liever bellen? 020 – 261 0 262