Voor MKB, scale-ups en bureaus
Interim AI-consultant
Je weet dat AI iets moet gaan betekenen voor je bedrijf. De vraag is alleen: waar begin je, en hoe voorkom je dat het blijft hangen in een dure pilot waar niemand later nog naar kijkt?
Ik werk andersom. We beginnen bij een commercieel doel (meer omzet, meer leads, minder handwerk) en pas daarna bij de vraag welke techniek daarbij hoort. Zo weet je vooraf waar je op stuurt en achteraf wat het heeft opgeleverd.
Als interim AI-consultant adviseer ik niet alleen, ik bouw en implementeer ook mee. Je krijgt geen rapport, je krijgt iets dat draait.
Het probleem
Waarom AI-trajecten blijven steken
- Er lopen losse experimenten in verschillende teams, zonder samenhang en zonder eigenaar.
- De toolkeuze wordt gemaakt voordat duidelijk is welk probleem er wordt opgelost.
- Niemand kan uitleggen wat een AI-investering commercieel oplevert, dus wordt er niet doorgepakt.
- Er ligt een strategiedocument dat er goed uitziet, maar dat niemand kan uitvoeren.
- De pilot werkt in een demo, maar sneuvelt zodra hij met echte data en echte klanten te maken krijgt.
- Het team gebruikt AI voor losse prompts, maar er ontstaat geen werkwijze.
Het risico is niet dat je geld verbrandt aan een pilot. Het risico is dat je een jaar verder bent, een half budget kwijt bent en nog steeds niet weet of AI bij jullie werkt, terwijl je concurrent ondertussen wel doorbouwt.
EW
Je gids
Iemand die zowel met je directie als met je developers kan praten
Eelco Wynia, interim online marketeer
Ik ben Eelco Wynia. Ik heb 25+ jaar ervaring in digitale marketing, technologie en conceptontwikkeling, van frontend developer tot CTO tot interim manager. Die combinatie is precies waar AI-projecten normaal stranden: in de vertaling tussen wat technisch kan en wat commercieel loont.
Ik zet AI zelf dagelijks in productie: chatbots, kennisbanken, geautomatiseerde contentproductie en leadgeneratiesystemen. Daardoor herken ik snel welke use-case bij jou wel gaat werken, en welke vooral leuk klinkt op een slide.
Ik werk tijdelijk en met overdracht als doel. Je huurt geen afhankelijkheid in, je huurt een gids in die je team achterlaat met een werkwijze die blijft staan.
- Hauster.com: omzet verdubbeld in 9 maanden als interim AI E-commerce Manager, met AI in de volle breedte ingezet.
- Fynch: een slim en schaalbaar leadgeneratiesysteem opgezet, met behoud van de menselijke touch.
- Massimo Mioretti: als CTO de volledige technische infrastructuur gebouwd voor maatwerkschoenen op basis van 3D-voetscans.
- Merkervaring bij onder meer NH Hoteles, Unilever, Transavia, Kruidvat en Centraal Beheer, dus gewend aan directieniveau.
Het plan
Van vraagstuk naar werkende toepassing
01
Kennismaking
We bespreken waar jullie staan, welk commercieel doel het zwaarst weegt en wat er al is geprobeerd. Daarna weet je of het zin heeft om door te praten.
02
Scan
Ik kijk naar je processen, je data en je kanalen. Waar gaat onnodig veel tijd in zitten, en waar laat je omzet liggen?
03
Plan met prioriteiten
Use-cases gescoord op commerciële impact en haalbaarheid, met per stap een meetpunt. Je begint bij wat snel rendeert, niet bij wat het spannendst klinkt.
04
Uitvoeren en overdragen
Ik bouw de eerste toepassingen zelf, train je team en draag over. Wat blijft staan is een werkwijze, niet een afhankelijkheid.
Waar ik je bij help
AI-plan gekoppeld aan omzet
Een gefaseerd plan waarin elke use-case hangt aan een commercieel doel, met een meetpunt eronder. Geen technologie om de technologie.
Use-case-selectie
Welke toepassingen leveren bij jou daadwerkelijk rendement op, en minstens zo belangrijk: welke niet. Zo voorkom je de dure pilot zonder uitkomst.
AI in marketing en e-commerce
Contentgeneratie, productdata, aanbevelingen, campagnes en support: de plekken waar AI in de praktijk het snelst geld oplevert.
Bouwen en implementeren
Chatbots, kennisbanken, CustomGPT’s en geautomatiseerde workflows. Ik denk niet alleen mee, ik lever ook werkende techniek op.
Adoptie en training
De beste toepassing faalt zonder mensen die ermee werken. Ik train je team in de workflows die ze dagelijks gebruiken.
Meten en dashboarding
Looker Studio en GA4, zodat je stuurt op cijfers in plaats van op meningen en zelf kunt zien wat AI oplevert.
Bewijs
Hoe dit er in de praktijk uitziet
Hauster.com
Interim AI E-commerce Manager, 06/2024 tot 03/2025
Situatie
Hauster wilde AI inzetten, maar had daar geen richting in. Er was druk op de omzet, een team dat veel tijd kwijt was aan handwerk en een webshop waar het onderbuikgevoel belangrijker was dan de data. De vraag was niet welke tool ze moesten kiezen, maar waar AI daadwerkelijk geld zou opleveren.
Aanpak
Ik heb AI gekoppeld aan de commerciële doelen en in de volle breedte ingevoerd. Een supportchatbot om klantvragen af te vangen, geautomatiseerde contentgeneratie in Shopify zodat productcontent en SEO-teksten niet meer met de hand werden geschreven, en CustomGPT’s voor intern gebruik zodat het team met de eigen kennis en tone of voice kon werken. Daarnaast AI-productaanbevelingen in de shop, conversie-optimalisatie, SEO en performance marketing via Google Shopping, SEA en social. Alles zichtbaar gemaakt in Looker Studio-dashboards, zodat elke keuze op cijfers gebaseerd was. Het team is getraind in de AI-tools en workflows, zodat het na mijn vertrek zelfstandig verder kon.
Resultaat
De omzet is in 9 maanden verdubbeld. Belangrijker voor de lange termijn: AI is bij Hauster geen experiment meer maar onderdeel van de dagelijkse werkwijze, van support tot content tot campagnes.
Meer bewijs
Meer voorbeelden
Fynch: een slim en schaalbaar leadgeneratiesysteem opgezet waarin outreach gepersonaliseerd en geautomatiseerd werd, zonder dat het onpersoonlijk werd.
Massimo Mioretti: als CTO de volledige technische infrastructuur gerealiseerd voor maatwerkschoenen op basis van 3D-voetscans, het bewijs dat de techniek voor mij geen buitenland is.
Veelgestelde vragen
Wat doet een interim AI-consultant precies?
Ik breng structuur in wat vaak een verzameling losse initiatieven is. Samen bepalen we waar AI commercieel rendement oplevert, ik maak daar een uitvoerbaar plan van en bouw de eerste toepassingen mee. Tijdelijk, met kennisoverdracht als doel.
Hoe voorkom ik een dure pilot zonder resultaat?
Door te beginnen bij het doel en niet bij de tool. Elke use-case krijgt vooraf een meetpunt en we starten met de toepassing die het snelst rendeert. Werkt iets niet, dan weet je dat vroeg en tegen lage kosten.
Waarom interim en niet een adviesbureau?
Bij een bureau betaal je voor een team, een rapport en overhead. Bij mij krijg je één ervaren persoon die adviseert én bouwt. Korter, directer en zonder vertaalslag tussen strategie en uitvoering.
Wij zijn een MKB-bedrijf, is dit niet te groot voor ons?
Juist niet. In het MKB zijn de lijnen kort en kun je snel doorvoeren wat werkt. Ik schaal de aanpak op je organisatie, van één concrete toepassing tot een brede uitrol.
Wat als onze data niet op orde is?
Dat is eerder regel dan uitzondering. Dan begint het traject daar, en dat is geen verloren tijd: een goede databasis levert ook zonder AI al waarde op.
Neemt AI het werk van mijn team over?
In de praktijk verschuift het werk. Herhaalwerk gaat naar de machine, je mensen gaan naar het werk waar oordeel bij komt kijken. Daarom hoort training er standaard bij, zie ook AI-trainer.
Van losse experimenten naar een plan dat klopt
Vertel me welk commercieel doel bij jullie het zwaarst weegt. In een kennismaking hoor je waar AI daar wel en niet aan bijdraagt, en wat een realistische eerste stap is.
Liever bellen? 020 – 261 0 262